必見!外国人観光客が日本旅行に思っていること。

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株式会社日本総合研究所は、アジア市場における消費者の消費動向を把握するために「アジア主要都市コンシューマインサイト比較調査」を実施した。日本を含む13都市でインターネットによるアンケート調査である。

外国人観光客の訪日目的は○○だった

今回の調査の全12都市の30%以上が「1年以内に訪日観光旅行を予定」と回答している。トップ3はバンコク、ジャカルタ、上海。また、全12都市の訪日旅行目的は「自然景観」であった。世界遺産の富士山、屋久島をはじめ、日本の豊かな自然に注目が集まっている。訪日旅行目的の第2位は「日本食」。抹茶、わさび味などの日本独自の食に魅力を感じている観光客が多いのだろう。

課題を今後の戦略へ

一方、訪日旅行に対する不満として「母国語が使えなかった」「滞在費が高かった」「放射性物質による悪影響が心配だった」などが挙げられた。不満を真摯に受け止め、今後のインバウンド戦略に活かしたい。

 

外部リンク

https://www.jri.co.jp/page.jsp?id=28172

https://www.jri.co.jp/MediaLibrary/file/pdf/company/release/2016/0331-2/jri_160331-2.pdf

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