民泊を開始されてからどれくらい経ちましたか?
部屋は予約で埋まっているでしょうか?
もし、開始から2週間を経過しても予約が満足に取れない場合は注意が必要です。
Airbnbでは人気の物件ほど上位に表示されます。その為、そのまま続けると予約が決まらない状態が続くことになります。予約が全く入らない状態になった後では、改善するのが非常に困難になります。その為にも、予約が入っているときから改善を行う必要があります。
今回の記事では、予約で満室になる部屋にするために意識すべき3つのポイントをご紹介します。まずは、これを意識して取り組んでみてください。
- 返信を1時間以内に行う
まず、最も大切なのが返信時間です。返信の速度をあげることでゲストからの返信も返してもらいやすくなります。このメッセージのやり取りが増えると、Airbnb上で上位表示される可能性も上がり、ゲストさんはあなたの事を信頼し、予約が決まる可能性も高くなります。
- Airbnbのカレンダーの料金更新
Airbnbは宿泊料金の目安を提示しています。それを細かく毎日修正することでしっかりと運営しているホストであるとアピールすることにつながります。その結果、Airbnb上で上位表示される可能性が上がります。
- ガイドブックの更新
ゲストがお部屋を訪れる際にみる、ガイドブック。これのクオリティによってゲストの満足度が向上することになります。また、Airbnbとしても今後力を入れていきたい分野であるため、高評価につながるはずです。
コミュニケーションが第一!
このように、Airbnbはコミュニケーションを最重要視しています。それは、Airbnbの理念に関係している部分でもあります。そのため、どれだけ仕組みが変わったとしてもコミュニケーションを頻繁に取れているかどうかを評価することに変わりはないと考えられます。もし、あなたがうまく予約をとれずに苦戦している場合、上記の三つを試してみてください。